ภาคเหนือของประเทศไทย คือหนึ่งในจุดหมายปลายทางด้านการท่องเที่ยวที่สำคัญที่สุดของประเทศ
ไม่ว่าจะเป็น เชียงใหม่ เชียงราย หรือแม่ฮ่องสอน
ล้วนเต็มไปด้วยเสน่ห์ทางธรรมชาติ วัฒนธรรม และวิถีชีวิตที่นักท่องเที่ยวทั้งไทยและต่างชาติหลงใหล

แต่ในอีกมุมหนึ่ง เจ้าของโรงแรมจำนวนมากกลับกำลังเผชิญกับปัญหาเดียวกัน
นั่นคือ การตลาดโรงแรมที่ยากขึ้นทุกปี

แม้โรงแรมจะสวย โลเคชันดี บริการเยี่ยม
แต่ห้องพักกลับไม่เต็มเหมือนเดิม
โดยเฉพาะหลังฤดูท่องเที่ยว หรือช่วงโลว์ซีซัน
ปัญหาเหล่านี้ไม่ได้เกิดจากคุณภาพโรงแรมเพียงอย่างเดียว
แต่เกิดจาก “ระบบการตลาด” ที่ไม่สอดคล้องกับพฤติกรรมลูกค้าในยุคออนไลน์

ภาพรวมปัญหาการตลาดโรงแรมภาคเหนือ

1. พึ่งพาการท่องเที่ยวตามฤดูกาลมากเกินไป

โรงแรมภาคเหนือจำนวนมาก โดยเฉพาะ โรงแรม รีสอร์ท เชียงใหม่
ยังคงพึ่งพานักท่องเที่ยวช่วงปลายปีเป็นหลัก
เมื่อหมดฤดูท่องเที่ยว ยอดจองลดลงอย่างรวดเร็ว
รายได้ไม่สม่ำเสมอ และวางแผนธุรกิจลำบาก

2. แข่งขันสูง แต่การสื่อสารไม่ต่าง

ในเชียงใหม่ เชียงราย และแม่ฮ่องสอน
มีโรงแรม รีสอร์ท และที่พักเปิดใหม่จำนวนมาก
แต่การสื่อสารทางการตลาดกลับคล้ายกัน
ใช้คำเดิม รูปแบบเดิม ไม่สามารถสร้างความแตกต่างในโลกออนไลน์ได้